linkedin behance facebook instagram odnoklassniki twitter vimeo vk youtube logo-edx
Skip to main content

البطل المجتمعي من ستاربكس: الأساسيّات EMEA


كن بطلاً مجتمعيًا واكتسب أساسًا قويًا لفهم نفسك والمجتمعات والمنظمات غير الربحية المختلفة التي تعمل في مجتمعاتنا.

حول هذه الدورة التدريبية

ستمنحك هذه الدورة التدريبية أساسًا قويًا لفهم نفسك والمجتمعات والمنظمات غير الربحية المختلفة التي تعمل في مجتمعاتنا. وستساعد هذه الدورة التدريبية بعض المتدربين على تطوير خبراتهم ومهاراتهم الحالية في المشاركة المجتمعية، بينما قد يكون بعضهم الآخر مبتدئًا نسبيًا في مجال المشاركة المجتمعية. سواء أكنت من ذوي الخبرة أم لا، فإن مجرد اشتراكك في هذه الدورة التدريبية يعني أنك بطل من الأبطال المجتمعيين. ولا شك أن التعلم عنصر مهم جدًا في أي عمل مجتمعي.

بعد إتمام هذه الدورة التدريبية، ستكون أكثر استعدادًا للمساعدة على إحداث تأثير أعمق في مجتمعك، سواء أكانت هذه هي المرة الأولى التي تشارك فيها أو لديك خبرة تمتد لسنوات عديدة في الخدمة.

مؤلّفو الدورة التدريبية

صورة فريق الدورة التدريبية رقم 1

الدكتورة كريستين بوزيندي

مديرة كلية وأستاذة جامعية
School of Community Resources and Development
جامعة ولاية أريزونا

قبل أن تنضم كريستين بوزيندي إلى جامعة ولاية أريزونا، عملت أستاذة مساعدة في جامعة ولاية بنسلفانيا من يوليو 2007 إلى يوليو 2012. وقد انضمت إلى School of Community Resources and Development في أغسطس 2012. وهي تركز في أبحاثها على مجالَين: التنمية المجتمعية القائمة على السياحة، وسياسة تصوير السياحة.

تعتمد أعمال كريستين بوزيندي في مجال التنمية على نهج قائم على المجتمعات الأهلية وتهدف إلى فهم العلاقة بين الرفاهية المجتمعية وتنمية السياحة داخل المجتمعات المهمشة. وقد اقترحت منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (UNWTO) أن تكون تنمية السياحة إحدى الوسائل التي يمكن من خلالها تحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDG) لتحسين الرفاهية في العالم الثالث.

ومع ذلك، تتضمن الأسئلة التي تثير اهتمامًا دائمًا في أبحاث كريستين بوزيندي ما يأتي: هل تتوافق (أو تتعارض) مؤشرات الرفاهية، مثل تلك التي تدل عليها أهداف التنمية المستدامة، مع مؤشرات الرفاهية التي تعبر عنها المجتمعات في العالم الثالث؟ كيف تؤثر تنمية السياحة، إن وُجدت، في المؤشرات التي تعبر عنها المجتمعات المحلية في العالم الثالث؟ ما التكلفة التي يتكبدها المجتمع نتيجة جعل الرفاهية الاجتماعية قابلة للبيع والشراء وكيف يختلف تأثير ذلك في الأجيال المختلفة داخل المجتمع؟

تنظر أعمال كريستين بوزيندي في سياسة تصوير السياحة بشكل أساسي إلى النصوص السياحية على أنها مستودعات ثقافية يمكن من خلالها فهم قضايا الشمول/النبذ، والعالم الأول/العالم الثالث، والمركز/الهامش. والاستكشافات العلمية حول تصوير السياحة مهمة لفهمنا الطرق التي تتداخل بها السياحة في مشاكل السلطة والقمع والاستقلالية والمقاومة. وقد أجرت كريستين بوزيندي أبحاثًا في الولايات المتحدة وتنزانيا والإكوادور والمكسيك والهند ونيبال. ونُشرِت أعمالها في مجلات أكاديمية مرموقة تعني بمجال السياحة وخارجه، وقُدّمت كذلك في مؤتمرات وطنية ودولية. وهي تشغل منصب عضوة في هيئة تحرير مجلة Annals of Tourism Research، كما أنها عضوة منتسبة في هيئة التدريس لمختبر السياحة في جامعة إلينوي في أوربانا-شامبين.

صورة فريق الدورة التدريبية رقم 1

إريك كول

مدير سابق لـ Watts College Design Studio for Community Solutions
جامعة ولاية أريزونا
نائب رئيس المشاركة المجتمعية
شركة Schnitzer Properties, Inc.

عَمِل القائد المتمرس إريك كول على المستوى الوطني ومستوى الولايات والمستوى المحلي لتمكين المجتمعات من كل الأنواع ورفع المعنويات فيها. وقد شغل على المستوى المهني مجموعة كبيرة من المناصب، بدءًا من المناصب الانتخابية المحلية مرورًا بالمناصب القيادية في الحملات السياسية العامة وصولاً إلى المناصب التنفيذية في المنظمات غير الربحية. وهو يقيم حاليًا في بورتلاند في ولاية أوريغون، حيث يعمل نائبًا لرئيس المشاركة المجتمعية في شركة تطوير عقاري كبرى. لأن إريك يتمتع بسنوات من الخبرة في الحكومات المحلية وحكومات الولايات، فهو يمارس السياسة العامة ولديه شغف في معالجة المشاكل المحلية الكبيرة، لا سيما تلك التي تؤثر في الرفاهية الاقتصادية للفئات الأكثر ضعفًا.

تولّى إريك قيادة تطوير أستوديو تصميم الحلول المجتمعية في كلية وات للخدمة العامة وحلول المجتمع في جامعة ولاية أريزونا، بالإضافة إلى مبادرة الميل المربع الواحد في حي ماريفيل. وواصل إريك العمل على تطوير منهج هذه الدورة بصفته قائدًا مشاركًا مختصًا.

عُيّن إريك أول مسؤول تنفيذي عن الصمود في ناشفيل في عام 2016 بعد أن شغل عدة مناصب قيادية أخرى في مجال التنمية المجتمعية في مكتب المحافظ. وقبل ذلك، كان عضوًا منتخبًا في المجلس الحضري مدة ثماني سنوات، ممثلاً منطقة حضرية سريعة التغير في شرق ناشفيل.

كان إريك، بصفته المسؤول التنفيذي عن الصمود، مكلّفًا بدعم ناشفيل في بناء مجتمع أكثر صمودًا أمام الأزمات الطبيعية والاقتصادية والاجتماعية. ويتمتع إريك بخبرة في مجالات متعددة تشمل السياسة العامة والمشاركة المجتمعية والتنمية وحلول مشكلة التشرد والتخطيط الإستراتيجي.

المشاركون في إعداد المحتوى

ربروت إف أشكرافت هو المدير التنفيذي لـ Lodestar Center for Philanthropy and Nonprofit Innovation في جامعة ولاية أريزونا (ASU)، وأستاذ ساجوارو للمشاريع المدنية في School of Community Resources and Development في جامعة ولاية أريزونا، وكبير باحثي الاستدامة العالميين في مختبر جولي آن ريجلي العالمي للاستدامة. منذ أن تأسس مركز لودستار في جامعة ولاية أريزونا عام 1999 وهو من أبرز المراكز الريادية العالمية في مجال تطوير الأعمال الخيرية والممارسات غير الربحية الفعالة، حيث يتّبع إستراتيجية مميزة للتنمية المجتمعية. ويسعى المركز من خلال البحث والتثقيف والمساعدة التقنية والمناقشات إلى تمكين قادة المنظمات غير الربحية والمتبرعين لها من حل المشاكل وتحقيق أعلى طموحات المجتمع وتسريع عملية تحقيق التأثير الاجتماعي. يدرّس الدكتور ربروت أشكرافت كذلك دورات في إدارة المنظمات غير الربحية والأعمال الخيرية، بالإضافة إلى الدورة النهائية لطلاب برنامج الدراسات العليا في جامعة ولاية أريزونا.

ريتشارد نوف هو أستاذ التنمية المجتمعية في جامعة ولاية أريزونا ويرأس منظمة Partnership for Community Development وOsher Lifelong Learning Institute في جامعة ولاية أريزونا. حصل ريتشارد نوف على جائزة الإنجاز للتنمية المجتمعية من جمعية التنمية المجتمعية تقديرًا لجهوده التي بذلها على مدار 40 عامًا في منصب الباحث والمنظم المجتمعي. ولديه شغف في المشاركة في تنفيذ عمليات تطوير القيادة الأصيلة، لا سيما في سياق المجتمعات المهمشة. وقد ركّزت أبحاثه على تنظيم المجتمعات الأهلية، وممارسات التنمية المجتمعية المستدامة، وتحسين نوعية الحياة. ونَشر أكثر من 150 مقالاً في المجلات وفصلاً في الكتب وتقاريرَ تقنية تتناول مواضيع عامة حول التنمية المجتمعية المستدامة، ونوعية الحياة في المجتمع، والإدارة البيئية.

ألبرتو أوليفوس هو المدير التنفيذي المؤسس لـ Congressman Ed Pastor Center for Politics & Public Service في جامعة ولاية أريزونا، وهو مركز يهدف إلى مساعدة الطلاب على اكتساب المهارات اللازمة للمشاركة الفعالة في الحياة المدنية والسياسية. بالإضافة إلى هذا العمل، فهو يقدم تدريبًا ودعمًا تقنيًا يخص المشاكل المتعلقة بمجالات التربية المدنية والحوار العام والمشاركة العامة. وقبل انضمامه إلى جامعة ولاية أريزونا، كان يشغل منصب المدير التنفيذي لمركز Center for Civic Participation الذي يخدم الكليات العشر في منطقة كليات مجتمع ماريكوبا. وقد سبق أن شغل ألبرتو منصب نائب رئيس غرفة التجارة لذوي الأصول الإسبانية في أريزونا ومناصب قيادية لدى حاكمة ولاية أريزونا جين دي هال، منها مدير مكتب الحاكمة لتكافؤ الفرص ومدير التواصل مع الناخبين لدى وزيرة خارجية ولاية أريزونا بيتسي بايليس. وعينّته حاكمة ولاية أريزونا جانيت نابوليتانو عضوًا في لجنة شؤون السكان الأصليين في أريزونا.

آسكالا سيسك هي زعيمة لحركات وطنية تسعى إلى إنشاء مجتمعات تحظي بعدل وتكافؤ أكبر من خلال ممارسات تعاونية تعمل على تغيير الثقافة والهياكل والأنظمة. وهي تركز على مجالات التنمية المجتمعية العادلة، والإسكان ميسور التكلفة، وتهيئة البيئات الإبداعية، والمساواة في الرعاية الصحية. تعمل آسكالا حاليًا مستشارة في تحسين إستراتيجية خطة الإنقاذ الأمريكية لدى الحكومة الفيدرالية ومستشارة في تقديم المساعدة الإستراتيجية والتدريب والتمكين إلى المؤسسات الخيرية والمنظمات غير الربحية. وتتمتع آسكالا بخبرة في مساعدة الجماعات المتنوعة من مختلف القطاعات على الاستفادة من السياسات والاستثمارات والممارسات التعاونية لتحقيق أولوياتها، وتستفيد في عملها من خبرتها السابقة في منصب نائبة مدير مركز الاستثمار المجتمعي في معهد لينكولن لسياسات الأراضي ونائبة رئيس المبادرات المجتمعية في منظمة NeighborWorks America. آسكالا حاصلة على ماجستير في السياسات العامة من جامعة ميريلاند في كوليدج بارك، وكانت مادة تخصصها في إدارة المالية في القطاع العام. وقد حصلت على بكالوريوس في الدراسات الحضرية من جامعة براون.

إيرين شنايدرمان هي أستاذة مساعدة سريرية ومديرة لبرنامج إدارة الفعاليات الخاصة في جامعة ولاية أريزونا. وهي تسعى بكل جهدها إلى توفير فرص التعلم العملية لطلابها وضمان اكتسابهم المهارات اللازمة لدخول سوق العمل. حصلت إيرين شنايدرمان على ماجستير في التربية (Community College and Higher Education) من جامعة ولاية أريزونا الشمالية وشهادة الاختصاص المعتمد في إدارة الفعاليات الخاصة (CSEP) وشهادة تنظيم الفعاليات المستدامة (SEPC)، وتخرجت في معهد البروتوكول في واشنطن، واختيرت مؤخرًا ضمن أفضل 100 متخصص في مجال الفعاليات من قِبل شركة Eventex.

كريج تالماج هو دكتور في الموارد والتنمية المجتمعية حصل على الدكتوراة من جامعة ولاية أريزونا ويدرّس حاليًا دورات في التنمية المحلية، وتنمية السياحة، وسلوك/تنمية المنظمات، وإدارة المنظمات غير الربحية وقيادتها، وريادة الأعمال الاجتماعية. يتمتع كريج تالماج بخبرة تمتد إلى أكثر من خمسة عشر عامًا في البحث والقيادة في القطاعَين غير الربحي والعام. وقبل أن يصبح محاضرًا، أسّس شركة استشارات بحثية للشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية وتولى إدارتها في ولاية أريزونا. إضافة إلى أنه يشغل منصب رئيس تحرير مؤقت لمجلة Community Development. وفي جامعة هارفارد وويسلي، يشغل الدكتور منصب مستشار هيئة التدريس لمركز المشاركة المجتمعية وتعلُم الخدمة المجتمعية بالإضافة إلى عديد من المناصب الخدمية الأخرى في هياكل إدارة هيئة التدريس والحياة في الحرم الجامعي. ولا يزال الدكتور يدرّس دورات غير مباشرة في كلية الشؤون العامة في جامعة ولاية أريزونا في مجالَي الصمود المجتمعي وحل النزاعات المجتمعية.

Points of Light
تم تطوير هذه الدورة التدريبية بالشراكة مع منظمة Points of Light غير الحزبية التي تتمثل مهمتها في إلهام الأشخاص وتجهيزهم وحثّهم على اتخاذ إجراءات من شأنها تغيير العالم. وتعمل هذه المنظمة على ربط الأشخاص والمنظمات بالعاطفة والدافع، وتوفر الأدوات اللازمة لإحداث تغيير هادف ومستدام. تدرك Points of Light أنه يمكننا معًا إنشاء عالم لا يعاني فيه أحد من التهميش. لمعرفة المزيد عن رؤية Points of Light، يمكنك زيارة pointsoflight.org.

Enroll