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Defensor de la comunidad de Starbucks: fundamentos EMEA


Conviértete en un defensor de la comunidad y adquiere unas bases sólidas para comprenderte mejor y conocer las comunidades y las diversas organizaciones sin ánimo de lucro que trabajan en nuestras comunidades.

Acerca de este curso

Este curso te proporcionará unas bases sólidas para comprenderte mejor y conocer las comunidades y las diversas organizaciones sin ánimo de lucro que trabajan en nuestras comunidades. A algunas personas este curso les ayudará a reforzar sus experiencias y habilidades relacionadas con el trabajo comunitario, mientras que otros participantes todavía serán relativamente nuevos en lo que respecta a este trabajo. No importa si tienes o no experiencia: el simple hecho de inscribirte en este curso prueba que tienes madera de defensor de la comunidad. Al fin y al cabo, el aprendizaje es una parte muy importante de cualquier trabajo comunitario.

Cuando hayas completado este curso, tendrás más recursos para causar un mayor impacto positivo en tu comunidad, tanto si es la primera vez que aportas tu granito de arena como si ya tienes años de experiencia a tus espaldas.

Autores del curso

Imagen del personal del curso n.º 1

Dra. Christine Buzinde

Directora y docente
School of Community Resources and Development
Arizona State University

Antes de incorporarse a la Arizona State University, Christine Buzinde trabajó como profesora asociada en la Penn State University desde julio de 2007 hasta julio de 2012. En agosto de 2012, empezó a trabajar en la School of Community Resources and Development. Su investigación se centra en dos áreas: el desarrollo de la comunidad a través del turismo y la política de las representaciones en el turismo.

El trabajo de Buzinde en materia de desarrollo adopta un enfoque comunitario y tiene como objetivo comprender la relación entre el bienestar de las comunidades y el desarrollo del turismo en el seno de las comunidades marginalizadas. La Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT) propuso el desarrollo del turismo como una de las herramientas a través de las cuales se pueden lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para mejorar el bienestar en los países del sur global.

Sin embargo, algunas de las preguntas de interés duradero que han sido planteadas en los estudios de Buzinde incluyen: ¿Están los indicadores de bienestar, como los planteados en los ODS, alineados con los indicadores de bienestar articulados por las comunidades de los países del sur global? ¿De qué manera afecta el desarrollo del turismo a los indicadores articulados por las comunidades de los países del sur global (si es que tiene algún efecto)? ¿Qué coste supone para la sociedad ubicar el bienestar social en un paradigma empresarial y qué impacto tiene en las sucesivas generaciones de una comunidad concreta?

La obra de Buzinde en materia de políticas de las representaciones del turismo concibe los textos turísticos principalmente como repositorios culturales a través de los cuales pueden entenderse asuntos de inclusión/exclusión, norte/sur y centro/periferia. Las investigaciones académicas sobre las representaciones del turismo ocupan un lugar central en nuestra concepción de las formas en que el turismo se intercala con el poder, la opresión, la agencia y la resistencia. Buzinde ha realizado investigaciones en Estados Unidos, Tanzania, Ecuador, México, India y Nepal. Su obra se ha presentado en publicaciones académicas de gran renombre dentro y fuera de los estudios de turismo, así como en conferencias en EE. UU. y otros países. También forma parte de la junta editorial de Annals of Tourism Research y es profesora adjunta en el Tourism Lab de la University of Illinois Urbana-Champaign.

Imagen del personal del curso n.º 1

Erik Cole

Exdirector del Watts College Design Studio for Community Solutions de la ASU
Arizona State University
Vicepresidente de Participación Comunitaria
Schnitzer Properties, Inc.

Erik Cole es un experimentado líder que ha trabajado a nivel local, estatal y nacional para colaborar con comunidades de todo tipo y mejorar sus condiciones. En el ámbito profesional, ha desempeñado una gran variedad de funciones, desde ocupar un cargo público electo hasta dirigir campañas de políticas públicas para organismos ejecutivos sin ánimo de lucro. Actualmente vive en Portland, Oregón (EE. UU.), y es vicepresidente de Participación Comunitaria en una importante empresa de renovación de edificios. Sustentado en una base consolidada tras años de experiencia en la Administración local y estatal, Erik es un profesional en el ámbito de las políticas públicas al que le apasiona la resolución de grandes problemas municipales, particularmente aquellos que afectan al bienestar económico de la población más vulnerable.

Erik promovió la creación del Design Studio for Community Solutions en el Watts College of Public Service and Community Solutions de la Arizona State University, así como de la Maryvale One Square Mile Initiative. Erik ha seguido involucrado en el desarrollo de este programa como colíder experto en la materia.

Erik fue nombrado primer director de resiliencia (Chief Resilience Officer, CRO) de Nashville en 2016, después de desempeñar otras funciones directivas en el ámbito del desarrollo comunitario para la alcaldía. Anteriormente, participó como miembro electo en el Metro Council durante ocho años, y representó a un distrito urbano en rápido desarrollo de East Nashville.

Como CRO, Erik se encargó de prestar ayuda a la Administración de Nashville para construir una plataforma de resiliencia preparada para imprevistos y tensiones de carácter natural, económico y social. Erik tiene experiencia multisectorial en políticas públicas, implicación y desarrollo comunitario, soluciones contra la falta de vivienda y planificación estratégica.

Contribuidores de contenido

Robert F. Ashcraft es el director ejecutivo del Lodestar Center for Philanthropy and Nonprofit Innovation de la Arizona State University (ASU), profesor la School of Community Resources and Development (SCRS) de la ASU y académico sénior en el ámbito de futuros globales en el Julie Ann Wrigley Global Futures Laboratory. Tras su fundación en 1999, el ASU Lodestar Center se erige como líder mundial en el avance de prácticas filantrópicas y sin ánimo de lucro eficaces como estrategia de desarrollo comunitario distintiva. A través de la investigación, la docencia, la asistencia técnica y el diálogo, el centro impulsa a líderes de organizaciones sin ánimo de lucro y filántropos a resolver problemas, con el objetivo de materializar las aspiraciones más ambiciosas de una comunidad y acelerar el impacto social. El Dr. Ashcraft también imparte cursos sobre gestión de entidades sin ánimo de lucro y filantropía, junto con el curso de perfeccionamiento para estudiantes en el programa de grado de la Arizona State University.

Richard Knopf es profesor de Desarrollo Comunitario en la Arizona State University y dirige la Partnership for Community Development de la ASU y el Osher Lifelong Learning Institute. Knopf recibió el Community Development Achievement Award de la Community Development Society como reconocimiento por sus 40 años de trayectoria como académico y organizador comunitario. Su pasión es colaborar en la creación de procesos de desarrollo de liderazgo orgánico, específicamente en el contexto de comunidades marginalizadas. Su investigación se ha enfocado en la organización comunitaria, las prácticas de desarrollo comunitario sostenible y las mejoras en la calidad de vida. Ha publicado más de 150 artículos académicos, capítulos de libros e informes técnicos relacionados con los amplios temas de desarrollo comunitario sostenible, calidad de vida en el seno de la comunidad y gestión ambiental.

Alberto Olivas es el director ejecutivo fundador del Congressman Ed Pastor Center for Politics & Public Service de la Arizona State University, una iniciativa ideada para ayudar a los estudiantes a adquirir las habilidades que necesitan para implicarse en la vida civil y política de forma eficaz. Además de esta función, Alberto ofrece cursos y asesoramiento sobre temas relacionados con la educación cívica, el diálogo público y la participación en sociedad. Antes de llegar a la ASU, Alberto fue director ejecutivo del Center for Civic Participation, que abarca los diez centros educativos del Distrito Universitario del Condado de Maricopa. Con anterioridad, fue vicepresidente de la Arizona Hispanic Chamber of Commerce y ocupó puestos de liderazgo designados en el gabinete de la gobernadora de Arizona Jane Dee Hull, en calidad de director de la Oficina del Gobernador para la Igualdad de Oportunidades. También fue director del State Voter Outreach para la secretaria de Estado de Arizona Betsey Bayless. La gobernadora Janet Napolitano nombró a Alberto para la Arizona Commission of Indian Affairs.

Ascala Sisk es una figura de liderazgo a nivel nacional y está comprometido con la creación de comunidades más justas y equitativas a través de prácticas colaborativas que transformen la cultura, las estructuras y los sistemas. Entre sus áreas de especialidad se incluyen el desarrollo comunitario equitativo, la vivienda asequible, el urbanismo creativo y la sanidad equitativa. Actualmente, Ascala es consejera para la estrategia del American Rescue Plan en el gobierno federal y asesora de asistencia estratégica, coaching y formación para fundaciones y organizaciones sin ánimo de lucro. Ascala tiene experiencia en el apoyo a grupos diversos y multisectoriales para ayudarles a hacer avances en sus prioridades a través de políticas, inversiones y prácticas colaborativas, y cuenta con experiencia previa como directora adjunta del Center for Community Investment del Lincoln Institute of Land Policy y vicepresidenta de Iniciativas Comunitarias en NeighborWorks America. Ascala cuenta con un máster en Política Pública, con una especialización en Gestión Financiera en el Sector Público, otorgado por el College Park de la University of Maryland. Tiene un título de grado en Estudios Urbanísticos de la Brown University.

Erin Schneiderman es profesora asociada clínica y directora del programa Special Event Management de la Arizona State University. Se enorgullece de crear oportunidades de aprendizaje con base en experiencias y se asegura de que sus estudiantes estén bien preparados en el momento de su graduación. Schneiderman obtuvo su máster en Educación (con una especialización en Universidades Comunitarias y Educación Superior) en la Northern Arizona University y cuenta con los certificados de CSEP (Certified Special Event Professional) y SEPC (Sustainable Event Planner Certificate). Se graduó en la Protocol School of Washington y recientemente ha sido nombrada una de los cien mejores profesionales de eventos del sector por Eventex.

Craig Talmage tiene un doctorado en Recursos y Desarrollo Comunitarios por la Arizona State University y actualmente imparte cursos sobre desarrollo local, desarrollo turístico, comportamiento/desarrollo de organizaciones, administración y dirección de organizaciones sin ánimo de lucro y emprendimiento social. Talmage tiene más de quince años de experiencia combinada en materia de investigación del sector no lucrativo, sin ánimo de lucro y público, así como experiencia en liderazgo. Antes de convertirse en docente, fundó y gestionó una consultoría de investigación para pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro en Arizona. También ejerce como jefe de redacción interino en la publicación Community Development. En HWS, se desempeña como enlace del Center for Community Engagement y Service Learning, además de muchas otras funciones de servicio que ha desempeñado en las instituciones del campus y de la gestión del cuerpo docente. Todavía imparte cursos de forma asíncrona en la School of Public Affairs de la ASU sobre la resiliencia comunitaria y la resolución de conflictos en el seno de la comunidad.

Points of Light
Este curso ha sido desarrollado en colaboración con Points of Light, una organización no partidista cuya misión es inspirar, equipar y movilizar a las personas para que emprendan acciones con las que cambiar el mundo. Se encargan de conectar personas y organizaciones con la pasión y el propósito, proporcionándoles las herramientas necesarias para conseguir un cambio significativo y sostenible. Points of Light reconoce que, juntos, podemos crear un mundo donde nadie se sienta al margen. Para obtener más información sobre Points of Light, visita pointsoflight.org.

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